Avianca inauguró una Sala VIP en el Aeropuerto de El Salvador

En este nuevo espacio con alrededor de 720 metros cuadrados, Avianca ofrece mayor comodidad y diversos ambientes. Los socios LifeMiles Silver, Gold y Diamond Élite, así como los socios Star Alliance Gold, Priority Pass y los pasajeros viajando en Clase Ejecutiva podrán disfrutar del moderno e innovador espacio.

Fiel a su compromiso de brindar cada día un servicio de clase mundial a los socios Élite del programa de viajero frecuente LifeMiles, así como a los socios Star Alliance Gold, Priority Pass y los pasajeros viajando en Clase Ejecutiva, Avianca pone a disposición de los viajeros nacionales e internacionales una renovada y moderna Sala VIP en el Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez, de El Salvador.

La moderna sala, ubicada en el segundo piso de la terminal, frente a puerta 8, está habilitada para atender de forma simultánea a 200 viajeros, en sus 720 metros cuadrados, duplicando la capacidad de atención que se tenía instalada. La sala incluye espacios exclusivos para trabajar, socializar, descansar, comer e incluso refrescarse. Para ello, las zonas han sido especialmente diseñadas y equipadas con los elementos requeridos para disfrutar de las diversas actividades.

Entre los servicios de la renovada Sala VIP - activos desde las 6:30 de la mañana hasta las 9:00 de la noche los 7 días de la semana-, se destacan el área de trabajo, donde los usuarios disponen de acceso a wi-fi y conexiones para portátiles, tabletas y teléfonos; la zona de entretenimiento equipada con pantallas de televisión con acceso a canales de noticias, deportes y documentales, además de una completa selección de periódicos y revistas nacionales e internacionales, que se complementa con la zona de comida, donde los viajeros podrán disfrutar de menús fríos y calientes, y una amplia variedad de bebidas.

La sala también cuenta con espacios diseñados para el descanso, dotados con sillas ergonómicas y sistemas de iluminación propios para la relajación. Además la sala ofrece una zona húmeda con baños y duchas.

Finalmente, las familias viajando con niños tienen a su disposición un salón adecuado con juegos para los pequeños viajeros.

“Para Avianca es motivo de enorme satisfacción la renovación del espacio dedicado a nuestros socios LifeMiles Élite, Star Alliance Gold, Priority Pass y a nuestros pasajeros viajando en Clase Ejecutiva, un espacio exclusivo en el que pueden trabajar, socializar, descansar, comer e incluso refrescarse mientras esperan la salida de su vuelo. Nuestro objetivo principal es ofrecer a nuestros viajeros un servicio de clase mundial antes, durante y después de cada vuelo”, mencionó Rodrigo Llaguno, Vicepresidente de Experiencia del Cliente Avianca.

El diseño de la nueva Sala VIP se desarrolló considerando las dinámicas, gustos y preferencias de los usuarios, así como teniendo como referencia a varias de las mejores salas VIP a nivel mundial. También se considera el cumplimiento de los estándares exigidos por Star Alliance en un espacio de este tipo.

La amplitud y servicios tecnológicos se complementan con un personal atento y dispuesto a ayudar a los viajeros en lo que necesiten. Bajo un concepto de autoservicio los usuarios podrán disfrutar del nuevo menú, una renovación completa del servicio de comidas y bebidas.

En los últimos años Avianca ha realizado una gran inversión con el fin de ofrecer a sus socios LifeMiles Élite, Star Alliance Gold y a sus pasajeros viajando en Clase Ejecutiva espacios exclusivos y modernos, en los cuales el tiempo de espera se convierte en un momento inolvidable.

En este marco, Avianca ha inaugurado entre el 2013 – 2015, 9 Salas VIP en las que los viajeros disfrutan de diversos espacios dedicados para trabajar, descansar o socializar. Las modernas Salas están ubicadas en: Aeropuerto Internacional Eldorado en Bogotá, Colombia; Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón de Cali, Colombia; Aeropuerto Rafael Nuñez, de Cartagena, Colombia; Aeropuerto San Juan Santamaría de San José, Costa Rica; Aeropuerto Internacional José María Córdova, de Rionegro, que sirve a la ciudad de Medellín, Colombia; Aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, Colombia; Aeropuerto Palonegro de Bucaramanga; Aeropuerto Simón Bolívar de Santa Marta, Colombia y la recientemente remodelada Sala VIP ubicada en el Aeropuerto Internacional Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador.

Además de las nuevas Salas, Avianca cuenta con Salas VIP propias en los aeropuertos de: Armenia, Barranquilla, Manizales y Pereira en Colombia. A su vez, Avianca cuenta con Salas VIP en convenio especiales en los aeropuertos de: Miami, Nueva York, Chicago, Washington, Ciudad de México, Ciudad de Guatemala, Ciudad de Panamá, Buenos Aires, La Paz, Lima, Quito, Río de Janeiro, Sao Paulo, Aruba, Curazao, Barcelona y Madrid.

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